楽天モバイル体験談~ダメダメだ…でもこう使えばいいのか!

ども、ファイナンシャルプランナーゆとらです。

「楽天モバイル」に乗り換えて、毎月のスマホ料金を節約しようと思っている方が多いようだ。

楽天モバイル」のプラン【UN-LIMIT Ⅵ】(アンリミット6)は、なんと通信量1GBまでは「基本料金0円」でスマホが使えることもあり、月額料金としては業界最安値クラスなのだ。しかも「5G」にも対応している。

iphone13を楽天モバイルで・・・なんて方も結構いらっしゃるだろう。

だがちょっと待て!

「楽天モバイル」は、よ~く考えてから契約した方がいい。

なぜなら楽天モバイルをメインで使うには、まだまだ不具合が多い…というか多すぎなのだ!

僕はiphone12miniを使っていて、デュアルSIMで同時に2つのキャリアを使うことができるため、不具合が多いと噂の楽天モバイルも試しながら使ってみたんだが、怒りがこみあげるレベルである。

しばらく楽天モバイルをメインとして使ってみてどうだったか、実際の使用感や繋がり具合などレビューしたい。

ちなみに、やはりというべきか、現状では楽天モバイルは【併用】・・・つまり「サブ」として使うのが一番という結論に達したことを付け加えておく。

現状ではメインとして使うには正直イライラが止まらないと感じたので、その辺りシェアしておきたい。

目次

通話できない!!楽天モバイルの使用上のデメリットとは?

楽天モバイルの使用感としては、専用アプリ「Rakuten Link」は使い勝手はまあまあ可もなく不可もない、というところ。

通信スピードに関しては、「出る場所だと出る」が、正直言って「出ない場所だと致命的にダメ」だ。

僕が感じる楽天モバイルの使用上のデメリットは、以下のとおり。

・電波や通信が安定しない(頻繁に途切れる)

・通話品質が大手キャリアに比べて悪い

・iphoneで使う場合、SMS送信が有料

しばらく使ってみて、僕としては「楽天モバイル」だけの回線だと、かなりイライラする、と感じた。

詳しく見ていこう。

電波や通信が安定しない

場所によって、電波・通信ともまだまだ不足しているし、何より不安定。

かなり都会でも【通話が成り立たない(会話にタイムラグが出る・途切れる)】なんてことがつい最近もあった。

別日には、こんなことも。。。

こどもの件で妻に急ぎの連絡が必要だったのに、【発信・着信はするのに、通話ができない(相手の声だけ聞こえる)】というもどかしさ!!

何度も何度もかけ直しては切れる、つながらないの繰り返し。

結局もうひとつの回線(ワイモバイル)でかけ直すこととなった。

ゆとら

モバイル通信も一緒で、なかなか繋がらなくてイライラすることもしばしば。

ちなみに僕は、パナソニックのDIGA(ディーガ)という機種でテレビ番組を録画しているのだが・・・

パナソニックは、スマホでも録画した番組や放送中の番組を見られる「どこでもディーガ」という素晴らしく便利なアプリを提供してくれている。

僕はそのアプリで、外にいながらスマホで録画番組やテレビを視聴することがあって・・・

これメチャクチャ便利なわけなんだが。。。お昼時には、楽天モバイル回線だと

通信がつながらない!

とか

安定しない!

ということで、動画がすぐストップしてしまう。

よって、かな~りイライラしてしまう。(で、結局ワイモバイル回線を使うことになる。)

それでもアンテナは4本ぐらいたってたりするのだ。

いったいどうなっているのか・・・。

あとこれは完全に場所によるが、結構な都市の駅前ほど近くでも建物のなかに入ると・・・

楽天モバイルだとアンテナが1本または圏外だったり、アンテナが立っていても時間帯によっては表示されなかったりすることがある。(ちなみに僕のもう一つの回線「ワイモバイル」だとアンテナMAXである。)

今後ある程度改善はされるのだろうと思うが、「楽天モバイル」は極限まで抑えた価格設定なので、通信技術は最新かもしれないが、今後設備にお金をかけられるのかは未知数だ。

現状「楽天モバイル」ユーザーは、こういった不便さを受け入れて使うしかない、ということになる。

個人的には「安いから」といって、このような状態は許容できない(というか、シンプルに使い物にならない・・・)ので、あくまでサブ回線として使うようにしている。

通話品質が大手キャリアに比べて悪い

これも楽天モバイルあるあるになるが。。。

楽天モバイルの場合、Rakuten Linkアプリを使うことで無料通話を実現しているが、Rakuten Linkは、通常の電話回線を使わず、パケット通信の仕組みを用いて通話を実現させているのはご存知だろうか。

よって、先述の電波・通信品質に連動する形で、通話品質が決まってしまう。

つまり、しっかり回線速度が出ている場所では通話品質は安定するが、

回線速度が出なければ通話品質は劣る

ということ。

これって楽天モバイルを使う人が増えれば増えるほど安定しないんじゃ・・・。

実際、先述のとおり「モバイル通信」でも「通話」でも、イライラすることが結構な場面であることがわかってしまった。

ノイズも正直言って多い。そしてなんといっても頻繁に電波が途切れる!!

「楽天モバイル」の通話品質は、明らかに大手通話回線の音質とは異なる。

ゆとら

今後、技術がカバーしてくれる…と、期待していいんだろうか?

iphoneで使う場合、SMS送信が有料

iphoneで楽天モバイルを使う場合、SMS(ショートメッセージ)の送信が有料に変更となった。

日本からSMSを送信する場合「3円/70文字」だ。

まぁ…正直大した金額ではないのだが、もともとは無料だったことを考えると肩透かしをくらったような気分ではある。

2021年7月6日以降、iphoneの場合「楽天モバイル同士」でなければ、SMSはRakuten Linkアプリでの送受信が出来なくなってしまった。

iphoneを販売するApple側の都合なのかな?

特に海外から日本へ送信する場合はヤバいよ。

無料だったのが「100円/70文字」となってしまった。

「SMSも無料だから・・・」と楽天モバイルに乗り換えた人にとってはかなり痛いよね。。。

こういうことが現実に起こった、ということは直視しておく必要がありそうだ。

楽天モバイルはどんな人に合うのか?

さて、そうすると『楽天モバイル』はダメダメで使えないのか?というと、そんなことはない。

ではどんな人に合うのか?

答えはハッキリしている。

・ほとんどスマホを使わないご年配の方

・デュアルSIM対応のスマホを持っている方(セカンドスマホとして)

なら導入すべし、ということになる。

ほとんどスマホを使わないご年配の方には楽天モバイルがぴったり!

「ほとんどスマホを使わないご年配の方」って、意外と多いようだ。

まさに僕の親がそう。

ついこの前まで「ガラケーで充分」と言って、スマホさえ持っていなかった。

そんなわけで、たまにメール(と知人と長電話)するぐらいなのに、携帯料金を月4~5,000円も払っていたのだ。

だったらスマホ本体を購入し、基本料金ゼロの「楽天モバイル」に乗り換える方が絶対にオトクだ。

しょっちゅう外で通話する方には向かないかもしれないが、家には多くの方が「Wi-Fi」を導入しているだろうから、家の中で通話する分には、楽天モバイルでも通話品質はそう悪くない。

ゆとら

問題は「出先での通話」なのだ。

【出先での通話・モバイル通信】さえ我慢できれば「楽天モバイル」はアリ。

上記のような方は、毎月の料金を抑えるという意味でも「楽天モバイル」に乗り換えるのが、僕の本職であるファイナンシャルプランナーとしての意見。

自分でやるも良し、難しければお子さんを頼って、ネットから手続きを手伝ってもらえば出かける必要もない。

デュアルSIM対応のスマホを持っているなら「楽天モバイル」はアリ!

デュアルSIM対応しているスマホ(例えばiphoneX以降や2代目iphoneSE等)を持っているのに、キャリアひとつしか使っていないという方は非常に勿体ない。

もちろん最新のiphone13は当然そうだ。

そんな方は即楽天モバイル」を【もう一つの回線】として契約すべし、だ。

デュアル(2回線)なら、「楽天モバイル」導入のデメリットがほぼ無い。

2台目のスマホとして、サブ用、モバイル通信用など用途を割り切って使う分にも「楽天モバイル」はおおいにアリだ。

デュアルSIMの場合、設定すれば、モバイル通信の自動切替(回線品質の良いほう自動的に切り替えてくれる機能)ができ、通信量(ギガ)も増えるので、使い勝手が向上する。(だがあまりうまく切り替えてはくれないw)

現状そんなにギガ消費しないよ、という方でも「5G」がもっと普及すれば通信量は増えるかもしれないので、「楽天モバイル」で補強(少なくとも1GBまでは無料で使える)して損はないと思う。

ゆとら

僕としては「ワイモバイル」や「LINEMO」等の大手回線をそのまま使えて安定しているキャリアと「楽天モバイル」を併用して、毎月の料金を抑えながら高品質な通信環境を整えるのがオススメだよ。

まとめ

さて、楽天モバイル体験談だが、期待していた人にはやや申し訳ないほどにストレートな体験談をお伝えしたつもりだ。

『「0円」に惹かれて、安易に楽天モバイルにしたのはいいけど、意外とストレスを感じる』

なんてのは僕は避けたほうがいいと思うんだが。。。

僕は「意外と」というより、かなりストレスを感じて「これは無いな」と感じてしまった。

ネットがたまに繋がらない、なんてのは結構ガマンできる。

でもお昼時など『使いたいときに結構使えないことや、通話がままならないっていうのは、かなりストレスになる』んだな、というのが正直な感想。

ゆとら

メインとして「乗り換え」をしていたら、かなり後悔していた可能性が高い。

通信回線を使っているのだから、ある意味「有料」が当たり前と思って、ある程度品質にもこだわった方が毎日のストレスがかからないと思うが、どうだろう?

今のところはデュアルSIM対応スマホの場合や、そんなにモバイル通信は使わないのに、無駄な毎月の携帯料金を払っている方なら、楽天モバイルはおすすめできる。

でも、それ以外なら、大手と遜色ない「ワイモバイル」や「ラインモ」などの格安スマホに乗り換えるほうが何かといい。

ストレスは積み重ねでどんどん大きくなる。

あなたが日々感じているとおりだ。

通信が繋がらない・会話が成り立たない、「やっぱり乗り換えなきゃ良かった」なんて後悔をしてほしくない。

こころの余裕・ゆとりにはストレスは大敵なので、キャリアの乗り換えや「楽天モバイル」の導入には慎重に検討してほしい。

毎月の料金を落としたいなら、品質落とさず、ストレスがかからない方法で乗り換える( 「ワイモバイル」 がいいと思うんだが。)ことをオススメして、この記事をしめくくりたい。

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