【悲報】U-NEXT解約したのに「ユーネクストサービス利用料539円」請求の解決法

ども、人生にゆとりと幸福を創るFPゆとらです。

「U-NEXTを解約したのに、ユーネクストサービス利用料539円請求が来ている」（クレジットカード明細）ということがあったのでシェアしておきます。

クレジットカード明細には「ユーネクストサービス利用料 539円」とあります。

あれ？先月ちゃんと見放題は解約したのにな。

U-NEXTサービス利用料539円って何？

「ユーネクストサービス利用料 539円」というのは、「クレジットカード決済が翌月にずれ込んだ」と思っていたら違って、『音楽chポイントサービス』であることがわかりました。

これ何かというと、U-NEXTの1ヶ月お試し無料キャンペーンの内訳が３つに分かれていることに起因するようです。

こんな内訳らしいです。

おいおい「音楽chポイントサービス539円」なんて知らねーよ（汗）って感じなんですが。

これを月額プランとは別に解約しないといけないらしい。

というわけで、U-NEXTを解約したにもかかわらず「ユーネクストサービス利用料 539円」が請求されている人は、U-NEXTにログインして「音楽chポイントサービス」を解約してください。

手順としては

スマホでU-NEXTにログイン＞設定・サポート＞アカウント設定＞契約内容の確認・解約＞音楽chポイントサービスの「解約はこちら」から解約

解約の後、退会してアカウントも削除されている場合は、U-NEXTへ電話して解約手続きしてください。

まとめ～U-NEXTは2段階で解約が必要

今回は「U-NEXTを解約したのに、ユーネクストサービス利用料539円請求が来ている」場合の対処法についての記事でした。

ポイントは、U-NEXTって2段階の解約が必要ということになります。

1. 月額プラン2,189円（31日間無料）
2. 音楽chポイントサービス539円（31日間無料）

両方とも「ご契約内容の確認・解約」から忘れずに別々に解約手続きしておきましょう。

U-NEXTの内容はいいんですが、この辺り改善してほしいと思います。